Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que se recogen a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: POR RELLENAR
• NIF / CIF: POR RELLENAR
• Dirección postal: POR RELLENAR
• Correo electrónico: hola@apsasolutions.com

2. Datos que se recogen y con qué finalidad

Sólo se tratan los datos que la persona interesada facilita voluntariamente. No se recogen categorías especiales de datos (los del artículo 9 del RGPD) ni datos de menores de edad.

2.1. Formulario de contacto

• Datos: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.
• Finalidad: atender la consulta, elaborar la propuesta solicitada y mantener el contacto comercial derivado de esa petición.
• Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b del RGPD) y, en su caso, su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

2.2. Comunicaciones por correo electrónico

• Datos: los que la persona interesada incluya en su mensaje.
• Finalidad: responder a la comunicación recibida.
• Base jurídica: el consentimiento de la persona interesada, manifestado al escribir de forma voluntaria.

2.3. Datos de navegación

El sitio web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Los detalles se recogen en la política de cookies.

3. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción legalmente previstos para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios se suprimen mediante procedimientos que garantizan su destrucción total.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que han suscrito el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Resend — envío de los mensajes del formulario de contacto al buzón del responsable.

Alguno de estos proveedores puede estar ubicado fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación vigente.

5. Derechos de la persona interesada

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@apsasolutions.com, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad:

• Acceso: conocer qué datos se están tratando.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que el tratamiento se restrinja en los supuestos previstos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

La respuesta se emite en el plazo máximo de un mes. Si la persona interesada considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Seguridad de los datos

Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre ellas, la transmisión cifrada mediante TLS de toda la información intercambiada con el sitio web y el acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en los servicios. La fecha de la última revisión figura al comienzo de la página. Se recomienda su consulta periódica.

Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos, puede escribirse a hola@apsasolutions.com.