Kit CRM + Captación
Un CRM construido para tu forma de vender. Localiza clientes potenciales, puntúa cada lead según lo cerca que está de comprar y lanza el seguimiento por su cuenta.
Kit Reseñas & NFC
Tarjetas NFC y peticiones automáticas para llenar tu ficha de Google.
Área de Ventas y CRMInversión
Desde 600 €
De una a dos semanas
El alcance final depende de tus herramientas y de tu volumen. La primera conversación no cuesta nada.
O escríbenos a info@apsasolutions.com
¿Te suena?
El mejor momento para pedir una reseña es cuando el cliente está contento, con el trabajo recién terminado delante. Pedírsela tres días después por correo es pedírsela cuando ya se le ha pasado, y ponerse a buscar el enlace de Google en el móvil delante de él es lo bastante incómodo como para que casi nadie lo haga.
- Tienes clientes contentos y una ficha de Google con cuatro reseñas de hace dos años
- Pedir la reseña depende de que quien termina el trabajo se acuerde
- De las malas reseñas te enteras cuando ya llevan una semana publicadas
En qué consiste
Tarjetas NFC físicas más peticiones automáticas desde el CRM. Tu cliente deja la reseña en Google con un toque, justo en el momento en que está contento.
Qué te llevas
- Reseñas pedidas en el mejor momento
- Un toque del móvil, sin buscar el enlace
- Ficha de Google que sube sola
Qué incluye
Lo que se monta, pieza a pieza
Tarjetas y placas NFC
Diseñadas con tu marca. El cliente acerca el móvil y le sale tu ficha de Google, sin instalar nada y sin buscar.
Petición automática desde el CRM
Al cerrar el trabajo sale el mensaje, a la hora que mejor funciona y por el canal que use ese cliente.
Pregunta previa
Antes de nada se le pregunta qué tal ha ido. Al descontento se le ofrece un formulario privado que llega directo a ti.
Aviso de reseña nueva
Cada reseña te llega al momento, con un borrador de respuesta preparado para que contestes en un minuto.
Con qué se conecta
Trabaja sobre las herramientas que ya usas. Si la tuya no está en la lista, pregúntanos: casi siempre hay manera.
- Perfil de Empresa en Google
- WhatsApp Business
- El CRM que ya uses
- Gmail
- Outlook
Para quién es
Donde este kit rinde más. No es una lista cerrada, pero sirve para descartar rápido.
- Negocios locales que viven de su ficha de Google
- Oficios que terminan el trabajo en casa del cliente
- Comercio y hostelería con trato en mostrador
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de decir que sí
¿Filtrar las reseñas malas no va contra las normas de Google?
Impedir que alguien deje una reseña sí, y eso no es lo que hace el kit. Lo que hace es preguntar primero qué tal ha ido y darle al descontento una vía directa contigo para arreglarlo. Puede ir a Google igualmente cuando quiera; simplemente se le ofrece antes la opción de que se lo soluciones.
¿El cliente tiene que instalar algo para el NFC?
No. Cualquier móvil de los últimos años lee NFC de fábrica: acerca el teléfono y se le abre el navegador. Para los que no, la tarjeta lleva además un código QR impreso.
¿Cuántas reseñas voy a conseguir?
No lo sabemos, y quien te dé un número sin conocer tu volumen se lo está inventando. Lo que sí sabemos es que pedirla en el momento y con un toque convierte muchísimo mejor que un correo tres días después.
¿Solo vale para Google?
El destino se configura. Google es lo habitual porque es lo que mira la gente antes de llamar, pero la misma tarjeta puede apuntar a TripAdvisor, a Doctoralia o a donde te juegues la reputación en tu sector.
¿Te queda alguna que no está aquí? Mira las preguntas generales o escríbenos y te la respondemos sin rodeos.
¿Encaja con lo que te está pasando?
Media hora de conversación y te decimos si este kit es el tuyo, cuánto costaría en tu caso y en cuánto tiempo estaría funcionando. Si no compensa, también te lo decimos.
Se combina bien con
Muchos clientes empiezan por uno y añaden el siguiente cuando el primero ya está dando resultado.
Kit Rutas Comerciales
CRM móvil conectado a mapas. Calcula la ruta óptima del día para comerciales y repartos, ordena las visitas por prioridad y registra cada parada desde el teléfono.
Kit Reservas y Citas
Un sistema de reservas conectado a tu calendario de verdad: el cliente elige hueco desde tu web, desde tu ficha de Google o por WhatsApp, recibe la confirmación al momento y un recordatorio antes de venir. Los cambios y las cancelaciones los gestiona él, sin llamar a nadie.